中消协发布十大消费维权热点，涉及柱子票、吃谷人上当、串串房甲醛超标等问题引关注

购买“柱子票”问题

“柱子票”一词在网络上广为流传，指的是一些商家在销售商品时，隐瞒真实情况，将劣质商品伪装成优质商品进行销售，这种行为严重侵犯了消费者的知情权和选择权，对此，中消协提醒广大消费者要保持警惕，选择信誉良好的商家购物，并仔细阅读商品信息，避免购入劣质商品。

遭遇“吃谷人”陷阱

“吃谷人”指的是通过虚假宣传、欺诈手段诱导消费者购买其商品或服务的商家，这些商家往往以低价为诱饵，误导消费者，从而达到欺诈的目的，针对这一问题，中消协提醒消费者要强化防范意识，购物时仔细核对商品信息，不轻信商家的宣传口号，遇到可疑情况及时投诉举报。

“串串房”甲醛超标问题

随着“串串房”市场的兴起，甲醛超标的问题日益突出，给消费者的健康带来严重威胁，对此，中消协呼吁消费者在购买“串串房”时要谨慎选择，并了解房屋的相关情况，必要时，可委托专业机构进行空气质量检测，政府相关部门也应加强监管，确保市场上的“串串房”符合相关标准。

除了上述问题，中消协发布的十大消费维权热点还包括网络订餐安全、智能产品虚假宣传、预付式消费陷阱、汽车消费纠纷、家电维修服务问题、校外培训服务乱象以及电商平台“二选一”等问题，这些问题严重影响了消费者的权益，涉及到生活的方方面面。

为应对这些消费维权问题，中消协提出以下建议：

1、消费者需提高警惕，增强防范意识，购物时，应仔细阅读商品信息、了解商家信誉，避免购入劣质商品或遭受欺诈。

2、政府部门需加强市场监管力度，严厉打击不法商家的违法行为，维护市场秩序。

3、电商平台需遵守相关法律法规，杜绝“二选一”等不正当竞争行为，为消费者提供公平、公正的购物环境。

4、商家应诚信经营，杜绝虚假宣传，提高产品质量和服务水平，切实保障消费者的合法权益。

消费维权问题关乎每个人的切身利益，我们应该加强宣传和教育，提高消费者的维权意识和能力，政府部门的监管力度也至关重要，针对中消协发布的十大消费维权热点，我们应深入剖析，引以为戒，共同维护消费者的合法权益，营造一个公平、公正的消费环境。